Európske centrum zákazníckych služieb Powerworld Heat Pump
Európske centrum zákazníckych služieb Powerworld Heat Pump bolo oficiálne založené v marci 2024|Powerworld V odvetví obnoviteľnej energie sa konkurencia medzi podnikmi neobmedzuje len na produkty, ale aj medzi podnikmi. Dôležitý je aj zákaznícky servis. Spoločnosť Powerworld oficiálne zriadi európske centrum služieb zákazníkom v marci 2024 na adrese Hessenring 15e, 64546 Mörfelden-Walldorf, Nemecko, takže medzi našou spoluprácou a službami nie je žiadna vzdialenosť!
Aké sú funkcie tohto európskeho servisného centra?
1. Technické školiace stredisko
Servisné centrum poskytne zákazníkom na európskom trhu komplexné školenia o znalostiach produktov, školenia o inštalácii a údržbe tepelných čerpadiel, aby sa všetci obchodní partneri Powerworld mohli ľahko stať profesionálnymi odborníkmi na tepelné čerpadlá!
2. Centrum skladovania a distribúcie vzoriek tepelných čerpadiel a príslušenstva
Powerworld Heat Pump má vo svojom nemeckom servisnom sklade veľa tepelných čerpadiel a príslušenstva. Tým sa výrazne skráti dodacia lehota vzoriek tepelného čerpadla a dielov na opravu, znížia sa náklady na dopravu, časové náklady atď. a zlepší sa spokojnosť a skúsenosti zákazníkov. Spríjemnite si našu spoluprácu!
3. EU Tepelné čerpadlo Showroom Center
Servisné centrum EÚ pre tepelné čerpadlá postavilo výstavnú halu tepelných čerpadiel, kde sú vystavené najnovšie výsledky výskumu a vývoja spoločnosti Powerworld, aby naši európski partneri mohli intuitívnejšie porozumieť našim produktom tepelných čerpadiel na miestnej úrovni.
Tím zákazníckych služieb spoločnosti Power World sa zameriava na najlepšiu zákaznícku skúsenosť pred a po zakúpení našich produktov tepelných čerpadiel. Servisné stredisko zriadi 24-hodinovú telefónnu a e-mailovú telefónnu linku, ktorá bude zodpovedná za riešenie problémov, ako sú produkty, dotačné politiky, inštalácia, riešenie problémov, údržba atď., a poskytuje zákazníkom bezproblémovú komunikáciu a kontaktné služby.
Čínske servisné centrum
OEM/ODM servis tepelného čerpadla:
POWERWORLD poskytuje nasledujúce služby pre vaše OEM/ODM, implementujeme vašu stratégiu OEM/ODM tepelného čerpadla. Dajte nám vedieť a začnite svoj projekt.
Začiatok projektu
● Celková diskusia o projekte.
● Poskytnite presné požadované špecifikácie.
● Citácia.
Dizajn a vývoj
● Dizajn a vývoj prototypu.
● Ukážkové funkčné testy.
Výroba a kontrola kvality
● Sériová výroba v továrni.
●Úplné funkčné testy.
Servis a podpora
● Logistické služby.
● Popredajné-služby.
Poslúži vám lepšie
Obchodné vzťahy medzi našimi zákazníkmi a spoločnosťou Power World nie sú dohodou „jedenkrát{0}}za{1}}všetko. Kľúčovou súčasťou nášho poslania je poskytovanie špičkových-zákazníckych služieb. Naše služby zákazníkom zdokonaľujeme pomocou profesionálnych tímov podpory, našim zákazníkom sľubujeme rýchle odpovede a praktické rady pri riešení-problémov.
Technická podpora
Pomôže vám s výberom modelu tepelného čerpadla podľa vašich požiadaviek a aktuálneho prostredia inštalácie.
Náš technický tím vám poskytne poradenstvo ABC o prevádzke tepelného čerpadla a základných metódach riešenia problémov so strojom.
Podporuje vaše technické potreby.
Marketingová podpora
Poskytnutie marketingových propagačných materiálov klientom vrátane produktových katalógov a produktových portfólií pomôže klientom s niektorými základnými grafickými návrhmi.
Nevyhnutné a profesionálne marketingové poradenstvo, ktoré klientom pomôže maximalizovať ich marketingové efekty.
Pomôžte klientom vykonať marketingovú analýzu vrátane analýzy návratnosti investícií.
Po{0}}predajný servis
Záručný servis
Našim zákazníkom ponúkame spoľahlivý záručný servis na produkty vrátane opravy stroja a doplnenia náhradných dielov.
Online riešenie problémov
Online videostretnutia na riešenie problémov sa budú organizovať s cieľom pomôcť vyriešiť problémy s používaním tepelného čerpadla alebo jeho poruchy, je to pohodlné,{0}}časovo úsporné a efektívne.
Rýchla odozva
Kedykoľvek majú zákazníci otázky, môžu sa nás spýtať prostredníctvom online kontaktného kanála, náš tím odborníkov okamžite odpovie do 12 hodín.